Versand- und Zahlungsbedingungen

Wir liefern in folgende Länder

Gefahrgut  Wichtiger Hinweis : Artikel mit diesem Zeichen können nicht an eine Packstation geliefert werden. Die Lieferung an eine Postfiliale oder eine Hausadresse ist aber möglich. Natürlich ist auch die Lieferung an eine Firmenadresse möglich.

In alle weiteren weltweiten Länder ist nur der Versand von Artiken möglich die nicht mit "Gefahrgut" gekennzeichnet sind. Versand bitte anfragen. Versandkosten 55.50€

Preisangaben und wie Sie zahlen können

Alle Preisangaben in unserem Online-Shop enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
(Ausnahmen: Wenn Sie aus einem EU-Land mit UID-Nummer, oder einem Nicht-EU-Land bestellen und eine entsprechende Auswahl bei der Adresse treffen, dann werden Netto-Preise angezeigt)

Die Zahlung kann immer über:

- Vorkasse
- Paypal

erfolgen. Zusätzlich je nach Lieferland auch per:

- Nachnahme
- Soforüberweisung
- Lastschrift
- Rechnung
(sofern die Zahlungsart zur Verfügung steht, wird diese angezeigt)

Rechtliches zur Zahlung per Lastschrift und Rechnung:
Sie haben die Möglichkeit innerhalb eines Kreditrahmens von 295.00 € zu zahlen. Für diese Zahlungsarten benötigen wir zu unserer Absicherung Ihr korrektes Geburtsdatum. Ebenso müssen für diese Zahlungsarten Rechnungs- und Lieferadresse identisch sein. Bei Zahlungsart "Rechnung" ist diese spätestens 10 Tage nach Warenversand zur Zahlung fällig. Den Auftrag zur Sepa-Basislastschrift erteilen wir mit Rechnungsstellung am Tage des Warenversandes. Kommt es bei der Zahlung zu einer Rücklastschrift werden Bankgebühren und Bearbeitungsgebühren von insgesamt 5.00 € in Rechnung gestellt.
Achtung Firmenkunden: Wenn Sie "Rechnung" oder "Lastschrift" wählen ist der Rechnungsempfänger die Privatperson deren Geburtsdatum eingegeben wurde. Ein nachträgliche Änderung der Anschrift ist nicht möglich, bzw. erst nach Zahlungseingang abänderbar.

Auftragsbearbeitung

Bei Zahlungsart "Nachnahme" , "Lastschriftkauf" , "Rechnungskauf", "Sofortüberweisung" und "PayPal" wird Ihre Bestellung umgehend bearbeitet. Bei Zahlungsart "Vorauskasse" warten wir das Eintreffen der Buchung/Zahlung ab und bearbeiten danach Ihre Bestellung. Bitte nutzen Sie diese Zahlungsart daher nicht für eilige Bestellungen.

Rücksendungen

Für Rücksendungen können Sie unser Rücksendeformular verwenden. Dies vereinfacht und beschleunigt die Bearbeitung.
Rücksendungen sind ordentlich und gegen typische Transportschäden geschützt zu verpacken. Am besten verwenden Sie die Originalverpackung die Sie von uns mit der Lieferung erhalten haben und ausreichend Verpackungs- bzw. Stopfmaterial.
Bei Teilrücksendungen, auch das Widerrufsrecht betreffend, behalten wir uns vor nachträglich die Versandkostenpauschale für die Zusendung der behaltenen Ware in Rechnung zu stellen, wenn diese aufgrund eines ursprünglichen Bestellwertes von über 99.00 € nicht berechnet wurde, der Warenwert durch die Rücksendung dann aber 99.00 € unterschreitet.
Sonderanfertigungen, z.B Autolacke, Bremsleitungen und Innenkotflügel, die speziell für Sie nach Muster oder Rezeptur angemischt, bzw. angefertigt wurden, sind von der Rückgabe und vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Reklamationen

Sollten Sie einmal Anlass für eine Reklamation haben, so setzen Sie sich bitte unverzüglich mit uns in Verbindung. Senden Sie keinesfalls Ware unaufgefordert an uns zurück. Verwenden Sie bitte unser Formular: "Defektes Produkt & Reklamation"

Zustellhindernisse

Bitte sorgen Sie dafür, dass der Zusteller Ihre Hausnummer und Ihren Namen am Haus eindeutig erkennen und lesen kann. Das erleichtert ihm die Zustellung ungemein; nicht jeder Postbote kennt Sie persönlich und weiß wo Sie zu finden sind.
Nicht angenommene Pakete und Zweitversand: Pakete die nicht angenommen, nicht abgeholt oder deren Annahme verweigert wird, bzw. Pakete die wegen fehlender Adressangaben nicht zustellbar sind behandeln wir wie eine Rücksendung. Zusätzliche Kosten für einen von Ihnen gewünschten (parallelen) Zweitversand, aufgrund von Zustellhindernissen oder Zustellverzögerung, werden gesondert in Rechnung gestellt.

Widerrufsformular

Bitte klicken Sie auf folgenden Link um sich das Formular herunterladen zu können: Widerrufsformular

Zu guter Letzt

Unser Katalog, die Homepage mit Online-Shop und unsere Verarbeitungshinweise enthalten jede Menge Anleitungen und Tipps im Umgang mit unseren Produkten, basierend auf jahrelanger Erfahrung mit diesen Mitteln. Diese können in aller Regel problemlos von Ihnen übernommen werden und führen dann auch zum Erfolg. Leider können wir aber keine Garantie dafür geben, dass es in jedem Einzelfall so, wie wir es empfehlen, auch wirklich funktioniert. Einerseits, weil die Verarbeitung außerhalb unseres Einflussbereichs statt findet, Missverständnisse also nicht ausgeschlossen werden können, und andererseits, weil es eine Vielzahl von Untergründen und anderen Voraussetzungen gibt, denen man ihre Eigenschaften nicht auf den ersten Blick ansehen kann, z.B. Metall-Legierungen, vorhandene Lacke, teils erheblich unterschiedliche Trocknungszeiten, auch witterungs- und schichtstärkebedingt, bauliche Gegebenheiten etc. Um Misserfolgen vorzubeugen empfehlen wir Ihnen trotz aller Sorgfalt, die wir bei der Erstellung unserer Tipps zu Grunde legen immer erst einen Versuch zu machen, ob sich die verwendeten Materialien auch bei Ihnen wie gewünscht verhalten. Bei Schwierigkeiten oder Fehlern während der Verarbeitung helfen wir Ihnen gern mit unserer Beratung!